Inteligencia Empresarial

Resumen

Business intelligence

El objetivo del artículo es fundamentar la importancia de la Inteligencia Empresarial en las organizaciones al ofrecer un conjunto de metodologías, procedimientos y herramientas para la obtención, el procesamiento, el análisis y la diseminación de información, de modo que se facilite la orientación táctica, la toma de decisiones estratégicas y el desempeño de la organización. Se aplicaron los métodos de análisis documental, histórico - lógico, análisis‑síntesis, e inducción-deducción para la sistematización de aspectos que sirven para la preparación para su ejercicio, a partir del uso de herramientas de gestión organizacional y en particular con la gestión de información y la gestión del conocimiento.

Palabras clave: inteligencia empresarial, gestión de información y la gestión del conocimiento.

ABSTRACT

The objective of the article is to base the importance of the Business Intelligence in the organizations, that offers a group of methodologies, procedures and tools for the obtaining, the process, the analysis and the dissemination of information, so the tactical orientation, the taking of strategic decisions and the acting of the organization is facilitated. The methods of documental analysis, historical - logical, Analysis – synthesis, and induction-deduction were applied for the systematizing of aspects that they are good for the preparation for their exercise, starting from the use of tools of organizational management and in particular with the management of information and the management of the knowledge.

Keywords: Business Intelligence, management of information, management of the knowledge.