La evaluación de impacto de la capacitación: una necesidad

Resumen

Evaluate the impact of training: a need

El presente trabajo tiene como objetivo valorar la necesidad de evaluar el impacto de la capacitación como una herramienta que permite analizar todas aquellas actividades inherentes al proceso de enseñanza aprendizaje y  a partir de sus resultados transformar el objeto. Se plantea la interrelación entre necesidad social – proceso de capacitación - impacto social. Así, el contexto plantea exigencias a partir de carencias de conocimientos que se solventan a través de acciones formativas y estas provocan cambios cuantitativos y cualitativos en las personas y las organizaciones con lo que se establece un vínculo de causalidad directo o indirecto.

Palabras clave: evaluación de impacto, capacitación, impacto social.

ABSTRACT

The present work aims to assess the need to evaluate the impact of training as a tool that allows analyzing all those activities inherent to the teaching-learning process and from its results transform the object. The interrelation between social need – training process – social impact is raised. Thus, the context raises demands based on knowledge deficiencies that are solved through training actions and these cause quantitative and qualitative changes in people and organizations with which a direct or indirect causal link is established.

Keywords: evaluate the impact, training, social impact.