Las normas subjetivas en la comunicación oral de los estudiantes
The subjective norms in the oral communication
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo determinar referentes teórico-metodológicos que sustentan el empleo de las normas subjetivas en la comunicación oral. Para ello, se da tratamiento al proceso de comunicación y sus características y se profundiza en la comunicación oral, se definen las normas lingüísticas y se analiza el concepto de norma subjetiva con sus respectivas clasificaciones; además, se abordan las situaciones comunicativas desde el enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural. En general, se enfatizará en los núcleos teóricos, ya mencionados: comunicación, comunicación oral, norma y norma subjetiva.