Hernández CorratgeD., Rubio VargasI., y Hernández ColinaM. Metodología Para La Procedimentación De Tareas De Los Procesos Institucionales En La Gestión De La Calidad. Varona, n.º Ed Esp No., Sept. 2019, http://revistas.ucpejv.edu.cu/index.php/rVar/article/view/778.